CHÍNH SÁCH VÀ QUY ĐỊNH CHUNG

CHÍNH SÁCH VÀ QUY ĐỊNH CHUNG

WEBSITE THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ

(www.aaajeans.com)

Website bán hàng www.aaajeans.com được gọi tắt là “Website” thuộc sở hữu của Công Ty Cổ Phần Thời Trang AAA (“Công Ty”). Website được thiết lập để phục vụ, hỗ trợ hoạt động bán hàng của Công Ty. Thông qua Website, Công Ty bán hàng trực tiếp tới người tiêu dùng có nhu cầu mua sản phẩm.

Website được xây dựng nhằm hỗ trợ tối đa cho khách hàng muốn tìm hiểu thông tin trực tuyến về những sản phẩm mà công ty sản xuất và bán hàng đến người tiêu dùng trực tiếp, tư vấn cách sử dụng sản phẩm thông qua Website, đặt hàng trực tuyến và giao hàng tận nơi.

  1.    Quy định chung

– Tên miền và địa chỉ truy cập website thương mại điện tử: http://aaajeans.com/

– Chức năng của Website thương mại điện tử aaajeans.com:

(i) Là nơi giới thiệu sản phẩm, trưng bày sản phẩm, cung cấp thông tin về sản phẩm mà Công Ty sản xuất và/hoặc phân phối đến người tiêu dùng, đồng thời người tiêu dùng cũng có thể mua trực tuyến thông qua Website.

(ii) Là nơi cung cấp thông tin liên hệ để những đại lý có nhu cầu phân phối sản phẩm mà công ty cung cấp.

– Đối tượng xem Website aaajeans.com: Là những người tiêu dùng có nhu cầu mua hoặc tìm hiểu thông tin về các sản phẩm của Công Ty

– Nội dung bản chính sách và quy định chung này tuân thủ theo các quy định hiện hành của Việt Nam.

  1.    Chính sách hoạt động của Công Ty:

CÔNG TY CỔ PHẦN THỜI TRANG AAA là công ty sản xuất và phân phối độc quyền sản phẩm Quần Jeans mang nhãn hiệu AAA JEANS đến với người tiêu dùng Việt Nam.

* HƯỚNG DẪN MUA HÀNG TRỰC TUYẾN.

Khách hàng có thể đặt hàng theo một trong các cách sau:

  1. Đặt hàng trực tiếp:

Thông qua chức năng Bán hàng online trên website: www.aaajeans.com;

  • Bước 1: Vào mục sản phẩm, chọn sản phẩm, xem thông tin sản phẩm;
  • Bước 2:Xác nhận giỏ hàng: chọn size, số lượng mua, bấm đặt hàng;
  • Bước 3: Thanh toán: chọn hình thức thanh toán trong các hình thức có sẵn;
  • Bước 4: Nhập thông tin giao hàng: địa chỉ, số điện thoại, email, ghi chú thêm;
  • Bước 5Hoàn tất và xác nhận đơn hàng. Khách hàng có thể đăng nhập vào email của mình để kiểm tra lại đơn hàng.

Ngay sau khi đặt hàng thành công, Quý khách chỉ cần để điện thoại ở chế độ liên lạc và kiểm tra email nếu thuận tiện. AAA JEANS sẽ nhanh chóng xác nhận đơn hàng và gửi cập nhật sớm nhất đến Quý khách qua email và/hoặc SMS.

Sau khi quá trình xác minh thành công, đơn hàng sẽ được giao đến Quý khách trong khoảng thời gian từ 1 tới 10 ngày phụ thuộc vào khu vực và hình thức giao nhận.

Chú ý: Để thuận tiện cho những lần đặt hàng sau, Quý khách vui lòng tạo tài khoản trên trang www.aaajeans.com. Lần đầu tiên tạo tài khoản, Quý khách chọn “Đăng kí” trên góc trên bên phải Web, điền đầy đủ thông tin, chọn đăng kí là hoàn tất.

Nếu đã có tài khoản, Quý khách chọn “Đăng nhập”, điền thông tin đăng nhập (tên, mật khẩu) và đăng nhập. Sau đó quý khách thoải mái lựa chọn sản phẩm.

  1. Đặt hàng trực tuyến thông qua: Email, Facebook, Zalo, Viber:

Quý khách có thể đặt hàng trực tiếp thông qua email sales@aaajeans.com hoặc qua fan page của Công Ty có đường dẫn trên website.

Quý khách hãy để lại thông tin liên hệ! Nhân viên kinh doanh sẽ liên hệ với Quý khách và chuyển hàng đến cho Quý khách ngay khi có thể.

  1. Đặt hàng qua điện thoại:

Khách hàng có nhu cầu đặt hàng trực tiếp quan điện thoại vui lòng liên hệ số hotline của Công Ty: 0941 545 900

* Hủy đơn hàng: Quý khách gọi trực tiếp đến số điện thoại 0941 545 900, vui lòng đọc mã số đơn hàng để thông báo hủy đơn hàng. Trong trường hợp đơn hàng đã được chuyển đi, quý khách có thể lựa chọn một trong 2 cách sau:

– Từ chối nhận sản phẩm; sản phẩm quý khách từ chối nhận sẽ được chuyển trả lại cho Công Ty; hoặc

– Nhận sản phẩm và gửi trả lại cho Công Ty qua đường chuyển phát tại địa chỉ 129/19 Cao Thắng, P.17, Q. Phú Nhuận, Tp. HCM.

Sau khi nhận được sản phẩm trả lại, Công Ty sẽ hoàn tiền cho quý khách qua chuyển khoản.

III. Giao hàng và nhận hàng:

  1. Trong các quận nội thành Thành phố Hồ Chí Minh:
  • Đối với Quý khách trong các quận nội thành Thành phố Hồ Chí Minh khi mua hàng xin vui lòng liên hệ đặt hàng trước tối thiểu 01 ngày, chúng tôi sẽ giao hàng đến tận nơi và không tính chi phí vận chuyển trong nội thành
  1. Các tỉnh thành khác:
  • Đối với các địa chỉ ngoài địa phận Thành phố Hồ Chí Minh. Hàng hóa được gởi thông qua đường bưu điện. Thời gian vận chuyển phụ thuộc vào loại hình chuyển phát nhanh hoặc chuyển phát thường do khách hàng lựa chọn
  1. Phương thức thanh toán:

Sau khi đặt hàng, trong quá trình thực hiện thanh toán, Quý khách có thể thanh toán bằng những cách sau:

  1. Thanh toán bằng Tiền mặt.
  2. Thanh toán bằng hình thức COD thông qua bưu điện.
  3. Chuyển khoản tại máy ATM
  4. Thanh toán bằng Internet Banking
  5. Thanh toán bằng ví điện tử MoMo.

GHI CHÚ QUAN TRỌNG:

  1. Sau khi thanh toán, Quý khách vui lòng gọihoặc gửi tin nhắn đến số 0941 545 900để thông báo đã đã thanh toán.
  2. Đồng thời Công ty phải nhận được tin nhắn đã nhận được thanh toán từ Ngân Hàng hoặc từ ví điện tử thì mới xem như Khách hàng đã thanh toán đơn hàng.

Mọi Thắc Mắc Và Hỗ Trợ Xin Vui Lòng Liên Hệ: 0941 545 900 hoặc sales@aaajeans.com

  1.  Điều khoản cam kết

Mọi đại lý, đối tác, người tiêu dùng khi tham khảo Website aaajeans.com thì đồng nghĩa việc các bên có liên quan đã chấp thuận tuân theo chính sách và quy định chung này.
Mọi thắc mắc, khiếu nại của khách hàng xin vui lòng liên hệ với Bộ phận chăm sóc khách hàng của Công Ty theo thông tin dưới đây để được giải đáp nhanh nhất:

Địa chỉ liên lạc chính thức của CÔNG TY CỔ PHẦN THỜI TRANG AAA

Địa chỉ: Tầng 5, 145 Lê Quang Định, P14,Q.Bình Thạnh ,TP.HCM

Điện thoại: 0941 545 900

Email: lienhe@aaajeans.com